A wikipédia szerint:
A virtuális asszisztens (általánosan rövidítve VA, gyakran virtuális irodai asszisztens) egy gyűjtőfogalom, amit azokra a magasan képzett szakemberekre használunk, akik virtuálisan, a távolból (otthonról, úgynevezett „home office”-ból), segítenek vállalkozásoknak, támogatják azok működését. A virtuális asszisztensek szakosodhatnak képzettségüknek, tapasztalatuknak, érdeklődési körüknek megfelelően. Hazánkban virtuális asszisztens néven futnak azok a vállalkozások, akik virtuális adminisztrációs asszisztencia szolgáltatásokat látnak el.
A virtuális asszisztens gyűjtőfogalom ennél többet is takar. Ide sorolhatjuk például a virtuális marketing asszisztenseket, a virtuális szövegíró (tartalomkészítő) asszisztenseket, a virtuális személyi asszisztenseket stb. Vagyis a virtuális asszisztens nem feltétlenül, s nem minden esetben egyenlő egy „virtuális titkárnővel”.

A virtuális asszisztensek szabadúszó, egyéni vállalkozók, akik szerződéses kapcsolatban állnak ügyfeleikkel.
Tevékenységüket az általuk szabadon választott helyszínen, saját eszközökkel, saját maguk által meghatározott időbeosztásban végzik.

A virtuális asszisztensek által végzett tevékenységek listája hosszú, és változatos: szinte bármilyen asszisztensi munkával meg lehet őket bízni, amihez elegendő a virtuális, az online tér.
Tevékenységük az elfoglalt vállalkozók tehermentesítését szolgálja azáltal, hogy átvállalják az adminisztrációs, szervezési és ügyintézési valamint az asszisztencia feladatokat.

A fő szolgáltatási területek: közösségi média, személyi asszisztencia, ügyviteli munkák, tartalomgyártás, projektek koordinálása, könyvelési anyag előkészítése, képek keresése, formázása, ügyfélszolgálat, weboldal karbantartás, kimutatások készítése (adatgyűjtés, adatbevitel, piackutatás)

Forrás: 2020-as felmérés: Virtualis asszisztensek Magyarországon- VAM

Bár egy virtuális asszisztens soha nem lesz jelen személyesen a cég irodájában, mégis a céget támogatja szolgálja az érdekeit, tevékenységével tehermentesíti megbízóját.
Időt spórol: A kiszervezett feladatok által felszabadult időt a vállalkozás fejlesztésére, magánéleti célokra lehet fordítani.
Pénzt spórol: Számos esetben nincs szüksége a vállalkozásnak teljes vagy részmunkaidős kollégára, csak napi 1-2 óra segítségre. Alkalmazottal nehezen tudják költséghatékonyan megoldani ezt a problémát a cégek. A virtuális asszisztensek ilyen esetben kiváló alternatív megoldást jelentenek.
Csak a kiszervezett, az elvégzett munkáért kell fizetni.
A VA-k a saját vállalkozásuk adózásáért saját maguk felelnek, vagyis az ügyfélnek nincs gondja a munkabérre, járulékokra, munkaviszonnyal kapcsolatosan jelentkező egyéb teendőkre.

A virtuális asszisztens egyszerre több ügyfelet is kiszolgálhat, jellemzően 3-6 ügyféllel dolgozik. Feladatait elláthatja havibérben, órabérben, projekt alapú vagy egyéni díjazással – amilyen formában a szerződő felek megállapodnak.

Ha szakértőre van szükség, akkor azt kell keresni, ha asszisztens kell, akkor asszisztenst/virtuális asszisztenst. Asszisztens, benne van a nevében, hogy asszisztens.

• segít egy vállalkozás napi / időszakos munkavégzésében,
• projektjeiben,
• szervez, ügyintéz,
• támogat, tehermentesít
•  nem helyetted, hanem veled dolgozik.

Egy asszisztens tehát a kezed alá dolgozik, szervez, támogat, tehermentesít. Ha kiszervezést tervezel, akkor mindig gondolj bele, hogy mi az, amit össze kell gyűjteni, kutatni, keresni, szervezni a munkád során: levelezni valakivel, beszélni telefonon, vagy kikeresni valamit. Minden munkánál van mit „összeszedni”. Most írd össze mit csinálsz a héten, írd fel egy papírra. Most a következő, írd össze az egyes dolgokhoz milyen feltételek kellenek, hogy el tudd végezni az adott munkát. És tedd fel magadnak a kérdést, mit tud megcsinálni, megteremteni a feltételekből egy VA.

Forrás: Minner

Jellemzően minden VA más-más területen nyújt professzionális szolgáltatást.
A munka megkezdése előtt lehetőség van ingyenes konzultációra, próbamunkára a legtöbb VA esetében.

Lépj kapcsolatba velem és tedd fel a kérdéseidet.